Sony WH-1000XM2 là sản phẩm cao cấp nhất của dòng tai nghe không dây 1000X. Chiếc tai nghe này sở hữu thiết kế over-ear với khung kim loại chắc chắn và sang trọng với bề mặt earcup là bề mặt cảm ứng cho phép điều chỉnh nhạc. WH-1000XM2 đạt chuẩn âm thanh độ phân giải cao Hi-Res Audio với màng loa 40mm tinh thể lỏng cho âm thanh chi tiết, cùng với những công nghệ nâng cao chất lượng âm thanh như DSEE HX, S-Master HX, và LDAC. WH-1000XM2 được trang bị công nghệ chống ồn tiên tiến Digital Noise Cancelling, Atmospheric Pressure Optimization giúp tối ưu áp suất khi đeo tai nghe và Adaptive Sound Control giúp điều chỉnh khả năng chống ồn dựa trên hành vi của người sử dụng. Ngoài ra, ứng dụng Headphone Connect cũng cho phép người dùng tùy chỉnh các tính năng của WH-1000XM2